Términos y condiciones generales

Términos y Condiciones Generales (TCG)


(A partir del: 15.08.2025)

1. Alcance

Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todos los pedidos realizados por consumidores (§ 13 BGB) a través de la tienda en línea de

Wanda Pakosz

NIF: DE455592592

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Registro francés EPR (IDU)
De conformidad con la normativa francesa sobre responsabilidad ampliada del productor (REP), nuestro número de identificación para embalajes es: FR529849_01UWGU

Identifiant unique (IDU) – Responsabilité Élargie du Producteur
Conformément à la réglementation française relative à la responsabilité élargie du producteur (REP), notre identifiant unique pour les emballages est : FR529849_01UWGU

2. Socio contractual

El contrato de compraventa se celebra con:

Wanda Pakosz

Schillerstr.74, 36043 Fulda

Correo electrónico: info@artifeystudio.com

3. Conclusión del contrato

• La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante.

• Al hacer clic en el botón "Comprar", realizas una oferta vinculante. La confirmación de la recepción del pedido se realiza por correo electrónico inmediatamente después de enviarlo.

• El contrato de compraventa se celebra cuando aceptamos tu pedido mediante una declaración de aceptación o mediante la entrega de la mercancía.

4. Precios y gastos de envío

• Los gastos de envío se muestran claramente en el proceso de pedido.

• En el caso de envíos desde un país no perteneciente a la UE, pueden aplicarse tasas de importación, aranceles aduaneros o impuestos sobre las ventas de importación, que el cliente deberá pagar al transportista/aduana responsable en el momento de la entrega.

5. Entrega y plazos de entrega

• Las entregas se realizan directamente desde el fabricante, el socio colaborador o desde nuestro propio almacén, según el tipo de producto.

• El envío se realiza directamente desde el proveedor al cliente.

• La producción no comienza hasta que se recibe el pedido. Los plazos de producción y entrega dependen del proveedor de servicios de impresión correspondiente.

• Los plazos de entrega se indican en la tienda o en la descripción del producto.

• Los retrasos causados por el servicio de envío correspondiente o por los despachos de aduana están fuera de nuestro control.

6. Pago

• Los métodos de pago aceptados se enumeran en la tienda en línea (por ejemplo, PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria).

• El precio de compra vence inmediatamente al celebrar el contrato.

7. Reserva de dominio

La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo.

8. Derecho de desistimiento

• Los consumidores tienen generalmente un derecho de desistimiento de 14 días.

• Excepciones: Los productos fabricados individualmente (por ejemplo, artículos de impresión bajo demanda con diseños personalizados) están excluidos del derecho de desistimiento, siempre que estén claramente adaptados a las necesidades personales (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

• La información completa sobre el derecho de desistimiento, incluido el formulario de muestra, se almacena por separado y se puede consultar.

9. Garantía

Se aplica el derecho legal de responsabilidad por defectos.

10. Responsabilidad

Somos responsables ilimitadamente en caso de dolo y negligencia grave, así como en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud. Por lo demás, solo somos responsables en caso de incumplimiento culposo de obligaciones contractuales esenciales, pero la responsabilidad se limita en cuantía al daño previsible y típico del contrato.

11. Derechos de autor

Todos los diseños, textos e imágenes mostrados en la tienda están protegidos por derechos de autor. No se permite su uso sin consentimiento expreso.

12. Resolución de conflictos

No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumidores.

 

Enviar solicitud de desistimiento

Por favor, rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud de desistimiento.